Nhiều doanh nghiệp bán lẻ trong ngành thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng và nội thất thường rơi vào thế tiến thoái lưỡng nan: nếu chỉ làm một website giới thiệu công ty thông thường thì bỏ lỡ dòng doanh thu bán lẻ trực tuyến; nhưng nếu làm một website bán hàng thuần túy thì lại thiếu không gian để truyền tải câu chuyện thương hiệu và hồ sơ năng lực.
Trong bối cảnh đó, việc sử dụng nền tảng Haravan để xây dựng website “lai” (Hybrid) vừa giới thiệu thương hiệu vừa kích hoạt bán lẻ đa kênh là một lựa chọn cực kỳ thực dụng và hiệu quả. Hãy cùng Chân Trời Tương Lai (FHC) phân tích bài toán này để xem doanh nghiệp của bạn có thực sự phù hợp với Haravan hay không.
1. Bài toán kép của doanh nghiệp bán lẻ hiện đại: Vừa làm thương hiệu, vừa chốt đơn đa kênh
Khách hàng ngày nay có hành trình mua sắm rất đa dạng (Omnichannel Customer Journey): Để định hướng tổng thể trước khi triển khai, bạn có thể tham khảo dự toán chi phí website.
- Họ thấy quảng cáo trên TikTok hoặc Facebook → Họ vào website chính thức để tìm hiểu xem công ty này là ai, có uy tín không, có showroom thật không.
- Sau khi tin tưởng thương hiệu qua các trang “Về chúng tôi” và “Chứng nhận chất lượng”, họ muốn mua thử một sản phẩm ngay trên web mà không cần phải chuyển sang ứng dụng khác.
- Một số khách hàng khác muốn đến showroom xem hàng, nhưng yêu cầu số tồn kho hiển thị trên web phải khớp 100% với thực tế tại quầy.
Nếu bạn sử dụng một website WordPress thông thường mà không có hạ tầng kết nối kho chuyên biệt, việc quản lý đồng bộ tồn kho giữa cửa hàng và các sàn Shopee/TikTok Shop sẽ nhanh chóng rơi vào cảnh quá tải và lệch số liệu. Khi đó, việc tham khảo giải pháp lập trình website thương mại điện tử chuyên nghiệp sẽ giúp bạn xây dựng kiến trúc kết nối đồng bộ chuẩn xác.
2. 4 Dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp bạn nên chọn Haravan
- Mô hình kinh doanh hướng đến người tiêu dùng cuối (B2C): Sản phẩm có giá niêm yết rõ ràng, quy cách đóng gói tiêu chuẩn và có thể vận chuyển qua bưu điện.
- Đang bán hàng trên nhiều sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada): Bạn cần một trung tâm điều phối (Hub) để khi có đơn trên web, số tồn trên sàn tự động trừ và ngược lại.
- Không có đội ngũ IT chuyên trách: Bạn không muốn bận tâm về việc cập nhật phiên bản PHP, vá lỗi bảo mật hosting hay cấu hình chứng chỉ SSL – toàn bộ đã có đội ngũ kỹ sư của Haravan lo trọn gói.
- Cần tích hợp hóa đơn điện tử và các cổng thanh toán nội địa: Haravan có sẵn kết nối với VNPT-Invoice, MISA meInvoice, VNPAY, MoMo, ZaloPay chỉ với vài thao tác kích hoạt.
3. Hệ sinh thái bản địa của Haravan: Lợi thế tuyệt đối tại thị trường Việt Nam
Tại thị trường Việt Nam, Haravan sở hữu những lợi thế bản địa mà ngay cả các nền tảng quốc tế như Shopify hay WooCommerce cũng phải mất nhiều công sức để thiết lập:
Mắt xích 1: Kết nối trực tiếp các đơn vị vận chuyển trong nước
Tự động đẩy đơn và lấy mã vận đơn từ Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post, Ninja Van, Ahamove. Shipper tự động đến kho lấy hàng mà nhân viên không cần gọi điện thủ công. Ở bước tiếp theo, Cách tùy biến giao diện Haravan sẽ giúp bạn mở rộng cách tiếp cận này.
Mắt xích 2: Quản lý khách hàng thân thiết và tích điểm (Haraloyalty)
Đồng bộ điểm tích lũy của khách hàng dù họ mua tại quầy showroom, mua trên website hay mua qua tin nhắn Zalo/Messenger. Khi cần chuyển từ kế hoạch sang triển khai thực tế, lập trình website bán hàng là bước tiếp theo phù hợp.
Mắt xích 3: Đồng bộ phần mềm bán hàng tại quầy (HaraRetail POS)
Quản lý dòng tiền mặt, máy quét mã vạch và in hóa đơn bán lẻ tại chuỗi cửa hàng vật lý trên cùng một cơ sở dữ liệu duy nhất.
Bạn muốn xây dựng website Haravan vừa chuẩn nhận diện vừa bùng nổ đơn hàng?
Tác giả
Future Horizon
Mục tiêu thành lập và xây dựng với sứ mệnh mang lại những công cụ và giải pháp kỹ thuật số (công cụ bán hàng online) tốt nhất cho các cửa hàng, doanh nghiệp nhỏ, hay đơn giản là những người mong muốn đạt được thành tựu trên không gian mạng nhưng cần sự giúp đỡ.
